# قوانین و شرایط استفاده از myAnbari

استفاده از myAnbari یعنی پذیرفتن این قوانین؛ myAnbari نرم‌افزار آنلاین مدیریت موجودی، فروش و حساب مغازه است که با طرح رایگان و اشتراک ماهانه، سه‌ماهه یا سالانه ارائه می‌شود. لطفاً پیش از خرید اشتراک این شرایط را بخوانید.

## ۱. خدمت

myAnbari یک نرم‌افزار آنلاین مدیریت موجودی است که با طرح رایگان و اشتراک ارائه می‌شود. هر حساب کاربری یک انبار دارد.

## ۲. حساب کاربری

- ثبت‌نام با شمارهٔ موبایل و کد تأیید پیامکی انجام می‌شود.
- نگه‌داری حساب و دسترسی همکاران بر عهدهٔ صاحب حساب است.
- اطلاعات ثبت‌شده باید درست و متعلق به خود کاربر باشد.

## ۳. اشتراک

- طرح «رایگان» بدون خرید است: ۲۰ کار برای امتحان myAnbari، قبل از خرید، برای یک نفر؛ هر ثبت با صدا، افزودن کالا، فروش، ورود و خروج، نسیه، چک یا هزینه یک کار حساب می‌شود. هر حساب تازه و هر فروشگاهی که اشتراکش تمام شده، خودکار روی آن است؛ وقتی کارهای امتحانی تمام شد، برای کار نامحدود اشتراک بگیرید. داده‌های قبلی همیشه دیده می‌شود.
- برای کار بیشتر، اشتراک ماهانه، سه‌ماهه یا سالانه خریده می‌شود؛ دفتر حساب، نسیه و چک در همهٔ طرح‌ها (رایگان هم) هست و همکاران فقط در «پلاس». قیمت هر طرح و مدت در [طرح‌ها و اشتراک](https://myanbari.ir/pricing) و صفحهٔ اصلی سایت نوشته شده است.
- گاهی برای مدت محدود دورهٔ آزمایشی رایگان پیشنهاد می‌شود؛ شرایط آن همان‌جا که پیشنهاد می‌شود نوشته شده است.
- پرداخت از طریق درگاه امن بانکی انجام می‌شود و اشتراک خودکار تمدید نمی‌شود. در نسخهٔ کافه‌بازار، خرید از طریق خود بازار است.

## ۴. بازگشت وجه

- بازگشت وجه فقط برای اولین خرید هر کاربر جدید از درگاه آنلاین است و در مهلتی که در [طرح‌ها و اشتراک](https://myanbari.ir/pricing) آمده، از «لغو اشتراک» در برنامه درخواست می‌شود.
- با ثبت درخواست، دسترسی همان لحظه بسته می‌شود و مبلغ پرداخت، پس از کسر کارمزد و مالیاتی که در همان صفحه آمده، به کارتی که خودتان وارد و تأیید کرده‌اید واریز می‌شود.
- پس از این مهلت، یا برای خریدهای بعدی و کاربرانی که قبلاً خرید کرده‌اند، مبلغ اشتراک برگردانده نمی‌شود و اشتراک تا پایان دوره فعال می‌ماند؛ لغو اشتراک فقط تمدید بعدی را متوقف می‌کند. خریدهای کافه‌بازار از طریق خود بازار برگردانده می‌شوند.
- در طول دوره هر زمان بخواهید می‌توانید طرح خود را به طرح بالاتر ارتقا دهید.
- اگر به‌خاطر خطای ما پرداختی دوبار انجام شده یا اشتراک فعال نشده باشد، با پشتیبانی تماس بگیرید تا بررسی و جبران شود.

## ۵. اطلاعات و حریم خصوصی

- اطلاعات انبار و فروش هر حساب فقط به صاحب آن و همکارانی که او اجازه داده تعلق دارد و به کسی فروخته یا داده نمی‌شود.
- کاربر هر زمان می‌تواند از اطلاعاتش خروجی بگیرد.
- دوربین و میکروفون فقط هنگام استفاده روشن می‌شوند.
- اینکه چه اطلاعاتی نگه داشته می‌شود و یادداشت‌ها چطور با هوش مصنوعی خوانده می‌شوند، در [حریم خصوصی](https://myanbari.ir/privacy) آمده است.

## ۶. پشتیبانی و پیگیری

برای هر مشکل یا شکایت، از راه‌های صفحهٔ [دربارهٔ myAnbari و تماس](https://myanbari.ir/about) یا ایمیل [support@myanbari.ir](mailto:support@myanbari.ir) با ما در ارتباط باشید؛ در ساعت کاری پاسخ می‌دهیم.