# حریم خصوصی و نگه‌داری اطلاعات در myAnbari

myAnbari فقط اطلاعاتی را نگه می‌دارد که برای ورود به حساب، کار فروشگاه، پرداخت اشتراک و پشتیبانی لازم است؛ اطلاعات فروشگاه شما به کسی فروخته نمی‌شود. متن یادداشت‌های صوتی و تایپی برای ساختن پیش‌نویس ثبت، به سرویس‌های هوش مصنوعی فرستاده می‌شود که در همین صفحه نام برده شده‌اند.

## چه اطلاعاتی نگه داشته می‌شود؟

- **حساب کاربری:** شمارهٔ موبایل برای ورود با کد پیامکی، و اگر با Gmail وارد شوید نشانی ایمیل و نامی که گوگل می‌فرستد.
- **اطلاعات فروشگاه:** کالاها، موجودی، خرید و فروش، رسیدها، عکس کالاها، اشخاص دفتر حساب و شمارهٔ تماسی که خودتان وارد می‌کنید، چک‌ها و عکس چک، یادداشت‌ها و فهرست خرید.
- **کارکنان:** همکارانی که دعوت می‌کنید و دسترسی‌ای که به آن‌ها داده‌اید.
- **اشتراک و پرداخت:** طرح، مدت و وضعیت پرداخت. اطلاعات کارت بانکی را درگاه پرداخت می‌گیرد، نه myAnbari. فقط اگر درخواست بازگشت وجه بدهید، شمارهٔ کارت و نام صاحب کارتی که خودتان وارد می‌کنید برای واریز نگه داشته می‌شود.
- **پشتیبانی:** پیام‌هایی که در بخش پشتیبانی می‌فرستید.
- **فنی و امنیتی:** نشانی IP برای محدود کردن درخواست‌های زیاد، و گزارش کوتاه خطاها بدون متن درخواست‌ها و رمزها.

## یادداشت صوتی و تایپی چطور خوانده می‌شود؟

برای ساختن پیش‌نویس از یک یادداشت (مثلاً «۱۰ تا شیر رسید»)، متن آن به سرویس هوش مصنوعی فرستاده می‌شود و نتیجه پیش از ثبت به شما نشان داده می‌شود؛ تا پیش‌نویس را تأیید نکنید، موجودی تغییر نمی‌کند.

- **یادداشت صوتی:** اگر گوشی یا مرورگر بتواند صدا را خودش به متن تبدیل کند، فقط متن فرستاده می‌شود و فایل صدا روی دستگاه می‌ماند؛ در غیر این صورت خود فایل صدا برای تبدیل به متن فرستاده می‌شود.
- **یادداشت تایپی و پیام‌های گفتگوی ثبت:** متن آن‌ها فرستاده می‌شود.
- **همراه هر یادداشت:** نوع فروشگاه و نام حداکثر ۲۰۰ کالای فروشگاه فرستاده می‌شود تا نام‌ها درست تطبیق داده شوند.
- **فایل PDF:** اگر فاکتور PDF وارد کنید، فایل برای خواندن فرستاده می‌شود. فایل Excel و CSV روی سرور خود myAnbari خوانده می‌شود.
- **عکس:** خواندن عکس کالا و فاکتور با هوش مصنوعی فعلاً خاموش است؛ عکس چک و عکس کالا فقط ذخیره می‌شود.

سرویس‌هایی که این متن‌ها و فایل‌ها را پردازش می‌کنند: **Google Gemini** (شرکت گوگل) و **OpenRouter** که متن را به یکی از مدل‌های زبانی همکارش (مانند مدل‌های Qwen) می‌دهد. گاهی تبدیل صدا به متن روی سرور پردازش صدایی انجام می‌شود که خود تیم myAnbari اداره می‌کند. این سرویس‌ها طبق شرایط خودشان با داده رفتار می‌کنند. پس از پایان پردازش، متن یا فایل فرستاده‌شده از صف پردازش myAnbari پاک می‌شود و فقط آنچه شما تأیید و ثبت می‌کنید در فروشگاه می‌ماند.

## اطلاعات کجا نگه داشته می‌شود و چه کسی آن را می‌بیند؟

اطلاعات روی سرورهای ابری میزبان myAnbari (Railway) نگه داشته می‌شود و سایت از شبکهٔ ابرآروان بارگذاری می‌شود. اطلاعات هر فروشگاه فقط برای صاحب آن و همکارانی که او دعوت کرده، به اندازهٔ دسترسی‌شان، دیده می‌شود. بخشی از اطلاعات فروشگاه روی همان گوشی یا مرورگر هم ذخیره می‌شود.

سرویس‌هایی که برای کار برنامه لازم‌اند فقط همان بخش لازم را می‌گیرند: سامانهٔ پیامک برای فرستادن کد ورود، سرویس ایمیل برای پیام‌های حساب، درگاه‌های پرداخت (بیت‌پی، زرین‌پال) و کافه‌بازار برای خرید اشتراک، و گوگل برای ورود با Gmail.

## کوکی و ردیابی

سایت و برنامه برای نگه داشتن ورود شما دو کوکی ضروری می‌گذارند (نشست ورود و محافظت از درخواست‌ها). کوکی تبلیغاتی یا ابزار ردیابی بازدیدکننده استفاده نمی‌شود.

## گرفتن خروجی و حذف اطلاعات

از بخش «داده‌ها» در برنامه می‌توانید از اطلاعات فروشگاه خروجی بگیرید. برای حذف حساب و اطلاعات فروشگاه، یا هر پرسش دربارهٔ اطلاعاتتان، به [support@myanbari.ir](mailto:support@myanbari.ir) ایمیل بزنید یا از راه‌های صفحهٔ [دربارهٔ myAnbari و تماس](https://myanbari.ir/about) با ما تماس بگیرید.

## تغییر این متن

اگر روش نگه‌داری یا پردازش اطلاعات تغییر کند، این صفحه به‌روز می‌شود و تاریخ پایین صفحه عوض می‌شود. قوانین استفاده از برنامه در [قوانین و شرایط](https://myanbari.ir/terms) آمده است.